日清食品グループからのお願い | お客さま窓口
日清食品グループからのお願い
液体スープを温める際、折り曲げた状態で熱湯を直接かけるのはやめてください
液体スープを温める際に、袋のまま小さい器などに折り曲げて入れ、そこに熱湯を直接注いだ場合、袋の折れ曲がった部分が熱によってくっつく恐れがあります。液体スープを温める際は、袋のまま、器にためたお湯につけて温めてください。
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調理の際に混入しやすい異物にご注意ください
●電気ケトルの部品
電気ケトルの部品(フィルター・注ぎ口のカバーなど)が、劣化や破損によりお湯を注ぐ際に混入することがあります。
●食品包装用の接着樹脂
商品のフタの上にオイルやスパイスなどの別添の小袋を接着させる樹脂が剥がれ、調理の際に誤って混入することがあります。厚さが約1㎜ほどでフタの印刷模様が付着している場合が多くあります。
●包装フィルム
製品を包装する透明のフィルムで、開封時のフィルムの切れ端が調理の際に誤って混入することがあります。
●ウォーターサーバーの吐水口部品
特定のウォーターサーバーの吐水口に設けられた取り外しができる部品です。この部品のネジが緩み、調理する際に誤って混入することがあります。直径約20㎜、高さ約13㎜の筒状の形態をしていて、硬く、内側には窪みがあることが特徴です。
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添付以外の食用油類のご使用をおやめください
発泡ポリスチレン製の容器に「エゴマ油」「亜麻仁油」「しそ油」「DHA・EPA(フィッシュオイル)」また「ココナッツオイル」など「中鎖脂肪酸」を含む油を加えないでください。これらを加えますと、容器の内面が変質し、薄くなる場合があります。状況によっては、容器の底からお湯がこぼれ出るおそれがありますので、ご使用はおやめください。
※日本即席食品工業協会のウェブサイトも併せてご覧ください。
【日本即席食品工業協会】 https://www.instantramen.or.jp/news/
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アルコール消毒によるカップの印刷色落ちにご注意ください
カップの印刷はアルコールに溶けやすい性質から、アルコール消毒により濡れた状態でカップに触れると、印刷が色落ちして手に付着することがあります。十分に手を乾かしてからカップをお持ちいただくようご注意ください。
手に色移りした場合には、アルコールでふき取ってから石けん等で洗ってください。
また、誤って口に入っても身体に影響のないインクを使用しています。
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においの強いもののそばで保管しないでください
インスタントラーメンは直射日光の当たらない常温の場所で保管してください。また、「防虫剤」「芳香剤」などのにおいの強いものと一緒に保管すると、それらのにおいが製品に移ることがありますのでご注意ください。