平素は弊社製品をご愛顧賜りまして厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が販売しておりますチルド焼そば「横手風やきそば 2人前」の一部において、本来封入すべき液体ソースを、誤って別商品の液体スープを封入し出荷していたことがわかりました。
「横手風やきそば2人前」には、アレルギー物質として、小麦、乳成分、さけ、さば、大豆、りんごが含まれますが、今回誤封入した液体スープには、アレルギー物質として、えび、小麦、乳成分、いか、ごま、大豆、豚肉が含まれますので、ご注意いただきますようお願いいたします。
つきましては、下記対象商品を回収させていただきたく、誠にお手数ではございますが、お手元に該当商品がございましたら、料金着払いにて下記送付先までお送りいただくようお願い申し上げます。後日、商品代金相当のQUOカードを送付させていただきます。
お客様には多大なご迷惑とご心配をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。

今後、このようなことがないよう一層の管理体制の向上に努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

回収対象商品

チルド (要冷蔵商品) 「横手風やきそば 2人前」 内容量402g
賞味期限が「2017.10.05 +NYF」と表示されている商品
※賞味期限が「2017.10.05」で、製造所固有記号「+NYF」と記載されている商品のみが対象です。

回収対象商品の販売地区

関東および甲信越地区

回収対象数量

180パック

商品送付先

〒160-8524 東京都新宿区新宿6-28-1
日清食品チルド株式会社 お客様相談室宛

※料金着払いにてご送付いただきますようお願いいたします。なお、間違いなく商品代金相当のQUOカードを送付させていただくため、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を必ずお書き添えいただきますようお願い申し上げます。

お問い合わせ窓口

日清食品チルド株式会社 お客様相談室
フリーコール 0120-917-056
※受付時間：9:00～17:30、土・日・祝日を除く。但し、9月30日(土)、10月1日(日)は、受付いたします。